恶月十三黑屏报错怎么办-黑屏报错卡死解决方案一览

恶月十三黑屏报错怎么办？玩家在玩游戏的时候会发现有GameGuard错误，重新连接，重新安装也无法正常使用。需要找到文件夹取消打勾隐藏文件和档案夹的隐藏已知文件类型的文件扩展名，并发送到客服信箱地址。

黑屏报错卡死解决方案一览

使用恶月十三(UNDECEMBER)时发生Game Guard错误，即使通过重新连接、重新安装等方法也无法正常使用时，请通过以下介绍方法找到GameGuard的erl文件并转交给客服中心，谢谢。

[FLOOR PC 客户端]

1) 确认安装恶月十三(UNDECEMBER)的文件夹。

(范例：本地磁碟(C:) → LINE GAMES → UNDECEMBER)

2) 从恶月十三(UNDECEMBER)文件夹转到[RzGame → Binaries → Win64 → Game Guard]路径。

3) GameGuard 文件夹中存在[npgg.erl, npgl.erl, npgm.erl, npgm.erl, npgmup.erl, npsc.erl]文件。(这五个文件有可能都不存在。)

* 未看到扩展名时

- 请在文件夹视窗顶部的"检视"中选择"文件扩展名"复选框。

- 请进一步在"文件夹选项"的"检视"中取消打勾"隐藏文件和档案夹"中的"隐藏已知文件类型的文件扩展名"。

4) 请将[npgg.erl, npgl.erl, npgm.erl, npgm.erl, npgmup.erl, npsc.erl] 文件传送到以下信箱地址。

信箱地址: game_service@linegames.support

[STEAM]

1) 检查安装了恶月十三(UNDECEMBER)的文件夹。

(范例：本地磁盘( C:) → Program Files → Steam → Steamapps → common → Undecember)

2) 从UNDECEMBER 文件夹转到[RzGame → GameGuard]路径。

3) GameGuard 文件夹中存在[npgg.erl, npgl.erl, npgm.erl, npgm.erl, npgmup.erl, npsc.erl]文件。(这五个文件有可能都不存在。)